Políticas de venta

Atención al cliente

Al momento de rentar alguna prenda, sera necesario dejar un deposito como garantía del articulo, ademas le será asignado un asesor para que el personalmente revise la prenda y te apoye con respecto a las tallas.

• Los clientes deberán de realizar su pago eligiendo la forma más cómoda y se le embarcará el producto hasta confirmar la acreditación del mismo en nuestro sistema.

• Una vez realizado el pedido tienes 24 hrs para pagar tu compra, de lo contrario tu apartado se da de baja automáticamente pasadas las 24 hrs.

• Shop MYG no tiene tiendas físicas o sucursales, solo vendemos las blusas a través de la página de internet.

Metodos de pago

Tarjetas de credito y debito

PAYPAL

Transferencia bancaria

Políticas de devoluciones

• No se aceptarán devoluciones de productos, dañados, maltratados, descontinuados, y productos que se hayan solicitado para un pedido especial.

• Deberán contar con nota de venta

• Los productos deben de tener todas sus etiquetas originales.

• Los productos deberán llevar sus bolsas, tal cual la recibiste al momento de la entrega. Si es devuelto un producto sin su bolsa original, no se aceptará la devolución.

• Si recibes un producto dañado o defectuoso, debes notificarnos dentro de 5 días después de recibir tu pedido, si no, tu devolución no será aceptada después de ese tiempo.

NOTA: los gastos de envío y acarreo no son reembolsables.

Políticas de envió

• Los envíos se hacen generalmente al siguiente día hábil, o a más tardar al tercer día hábil en que fue procesado el pago.

• El costo es de 160 pesos y cubre hasta 50 blusas en un solo envío en el País, siempre y cuando no sea una ZONA EXTENDIDA. En caso de que tu ciudad, municipio, población o localidad pertenezca a una ZONA EXTENDIDA; tendrá un costo adicional de $120 pesos por el envío (te recomendamos aprovechar al máximo tu envío).

• Una ZONA EXTENDIDA es la ciudad, municipio, población, localidad a la que FedEx y Multipack no llega hasta la puerta de tu casa porque no tienen cobertura; pero tu paquete llega a través de una segunda empresa que brinda el servicio para que tú lo recibas 100% seguro.

• Generalmente los pedidos tardan entre 2 y 3 días hábiles en ser entregados. Para zonas extendidas, tu pedido llega en un lapso de 10 a 15 días hábiles.

• No hay cargos adicionales de impuestos, ni cobro a la entrega de tu pedido; ya que el personal de Multipack no está autorizado ni puede recibir dinero al momento de la entrega.